CNCR Group SAS

 

Politique de confidentialité pour les clients, fournisseurs et prestataires

 

 

Dernière mise à jour: 23 juin 2020

  1. A propos de cette Politique
    • Cette Politique de confidentialité (la « Politique« ) décrit comment nous collectons, partageons et utilisons, toute information qui, utilisée seule ou en combinaison avec d’autres informations, se rapporte à vous (« Données Personnelles« ) en votre qualité de personne de contact de nos clients, fournisseurs ou prestataires (« vous » et « votre« ) de CNCR Group SAS (« CNCR« , « nous » ou « notre« ). Il est important de noter que CNCR ne fournit aucun service aux consommateurs: en effet, CNCR ne contracte qu’avec des professionnels.
    • La présente Politique énonce également les droits dont vous jouissez et qui sont relatifs aux Données Personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que la manière dont vous pouvez les exercer.
    • CNCR prend au sérieux ses obligations relatives au respect de la vie privée. C’est la raison pour laquelle nous avons développé cette Politique décrivant les standards que CNCR applique afin de protéger vos Données Personnelles.
    • Aux fins de la présente Politique, la société CNCR avec laquelle vous avez conclu un contrat agit en qualité de responsable de traitement de vos Données Personnelles. En cette qualité, la société CNCR est responsable de veiller à ce que le traitement des Données Personnelles soit conforme à la législation sur la protection des données en vigueur, et plus particulièrement au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD« ).
    • Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette Politique. Si vous avez des questions ou commentaires, veuillez contacter nous contacter à l’adresse contact@cncr-group.fr.
  2. Quelles Données Personnelles sont collectées par CNCR et pourquoi?
    • Les types de Données Personnelles que nous collectons, et les raisons pour lesquelles nous les traitons sont les suivants:

 

Pourquoi nous les collectons? Types de Données Personnelles Base légale
Pour la gestion et le traitement des commandes de nos clients et leur suivi (facturation, gestion des créances, réclamations par exemple) des transactions que nous effectuons avec votre entreprise au jour-le-jour Les données d’identification, telles que le nom, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la fonction et la profession, etc. La nécessité contractuelle
À des fins de marketing et de communication envers nos clients, tels la communication sur nos activités, services et produits, etc. Les données d’identification, telles que le nom, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la fonction et la profession, etc. Sur la base de notre intérêt légitime: information des clients existants de CNCR.
Pour la gestion des fournisseurs (approvisionnement) Les données d’identification, telles que le nom, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la fonction et la profession, etc. La nécessité contractuelle
Pour la gestion des prestataires (fournisseurs d’affaires) Les données d’identification, telles que le nom, l’adresse professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, la fonction et la profession, etc. La nécessité contractuelle

 

Si nous vous demandons de fournir d’autres Données Personnelles que celles décrites ci-dessus, nous vous préciserons quelles Données Personnelles nous vous demandons de fournir et les raisons lesquelles nous vous les demandons au moment opportun.

  1. Avec qui CNCR partage-t-il vos Données Personnelles?
    • Nous pouvons transmettre vos Données Personnelles aux catégories suivantes de destinataires:
      • à nos fournisseurs tiers, prestataires de services et aux partenaires qui nous fournissent un service de traitement de données, ou qui traitent les Données Personnelles à des fins décrites dans cette Politique, ou qui vous sont notifiées lors de la collecte de vos Données Personnelles. Cela peut inclure des communications auprès de fournisseurs tiers ainsi qu’à d’autres prestataires de services auxquels nous recourront dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Ainsi, nous utilisons la plateforme Sage intégrée par la société Aptetude afin de gérer les relations clients et fournisseurs. Les données peuvent également être stockées sur notre messagerie Outlook.
      • à tout organisme d’application de la loi compétent, régulateur, agence gouvernementale, tribunal, ou autre tiers, lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements applicables, (ii) afin d’établir ou de défendre nos droits, ou (iii) afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne;
      • à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre des services de conseil qu’ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et sous couvert d’une interdiction contractuelle d’utiliser les Données Personnelles pour d’autres finalités;
      • à un acheteur potentiel (et à ses agents et conseillers), dans le cadre d’un projet d’achat, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il ne doit utiliser vos Données Personnelles que pour les finalités décrites dans cette Politique;
      • à toute autre personne dès lors que vous avez donné votre consentement préalable à la divulgation.
  1. Comment nous protégeons votre vie privée
    • Conformément à cette Politique, nous traiterons les Données Personnelles comme suit:
      • Loyauté: Nous traiterons vos Données Personnelles de manière loyale. Cela signifie que nous sommes transparents sur la façon dont nous traitons les Données Personnelles et que nous les traiterons conformément aux lois applicables.
      • Limitation de la finalité: Nous traiterons les Données Personnelles pour des finalités déterminées et licites, et nous ne les traiterons pas d’une manière incompatible avec ces finalités.
      • Proportionnalité: Nous traiterons les Données Personnelles d’une manière proportionnée aux finalités auxquelles le traitement est censé aboutir.
      • Exactitude des données: Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les Données Personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et, si nécessaire, tenues à jour. Cependant, il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos Données Personnelles soient aussi précises, complètes et à jour que possible en informant CNCR de tout changement ou erreur. Vous devez nous informer de tout changement apporté aux Données Personnelles que nous détenons sur vous (par ex. changement d’adresse ou de fonction).

Sécurité des données: Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données Personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures de sécurité que nous utilisons comprennent des sauvegardes du serveur local, une authentification individuelle pour accéder aux postes de travail et une protection des accès physiques aux locaux via des caméras de vidéo protection.

  • Sous-traitants: Nous pouvons engager des tiers pour traiter les Données Personnelles pour le compte et au nom de CNCR. Nous exigeons de ces sous-traitants qu’ils traitent les Données Personnelles et agissent strictement selon nos instructions et qu’ils prennent les mesures appropriées pour garantir que les Données Personnelles restent protégées.
  • Transferts internationaux de données: Vos Données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données qui sont différentes des lois applicables en France. Dans ce cas, nous adoptons les mesures appropriées pour protéger vos données.
  • Conservation des données: Nous conservons les Données Personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime (par exemple afin de vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime pour traiter vos Données Personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou si ce n’est pas possible (par exemple, vos Données Personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout autre traitement jusqu’à ce que la surpression soit possible.

  1. Vos droits à la protection des données
    • Vous disposez des droits à la protection des données suivants:
      • Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données Personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en contactant à l’adresse contact@cncr-group.fr.
      • En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos Données Personnelles, ou demander la portabilité de vos Données Personnelles. A nouveau, vous pouvez exercer ces droits en contactant à l’adresse contact@cncr-group.fr.
      • Vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessus.
      • Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant la façon dont nous traitons vos Données Personnelles, nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Si vous estimez que nous n’avons pas suffisamment pris en compte votre plainte ou préoccupation, vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données à propos la collecte et de l’utilisation que nous faisons de vos Données Personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dont les coordonnées sont accessibles ici.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer les droits relatifs à la protection de leurs Données Personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

  1. Mise à jour de la présente Politique
    • Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre en réponse à l’évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre Politique, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, compte tenu de l’importance des changements que nous apporterons. Nous obtiendrons votre consentement à tout changement important apporté à cette Politique si cela est requis par les lois sur la protection des données applicables.
    • Vous pouvez voir la date de dernière mise à jour de cette Politique en vous reportant à la date de la « dernière mise à jour » affichée en haut de cette Politique.