Pour rester productives et réussir dans leurs domaines, les entreprises utilisent l’informatique de façon optimale depuis la venue de la transformation digitale. En effet, elles digitalisent les processus grâce à la technologie et aux outils informatiques. Ce qui a un réel impact positif sur le rendement.
Cependant, il est possible que les informations soient compromises ou perdues durant l’automatisation. Et ce pour diverses raisons telles que des sauvegardes mal faites, les piratages informatiques, les pertes de données, etc.
Dans une telle situation, la centralisation des données de l’entreprise devient nécessaire. Dans cet article, découvrons quels sont les atouts et l’importance de cette technique.
Qu’est-ce que la centralisation des données ?
La centralisation des données est un procédé qui consiste à regrouper l’ensemble des métadonnées sur un serveur ou une plateforme dédiée.
Ici, on fait référence à un maximum d’informations récupérées et classées depuis tous les canaux possibles. Pour une centralisation efficiente, les informations sont en effet collectées depuis différents supports d’informations. Il peut s’agir d’infos de navigation, des tickets de caisse, des cartes de fidélité, mais aussi des appels sortants, des e-mails sortants, des métadonnées qui viennent du CRM…
L’importance et les atouts de la centralisation des données
Centraliser vos fichiers et informations sur une plateforme dédiée procure des avantages clés :
- Disponibilité : vos informations sont accessibles facilement par les collaborateurs grâce à un outil central. Vous limitez l’éparpillement de vos données informatiques sur différentes plateformes ; et donc le risque de perte.
- Intégrité : en définissant un outil central de gestion des informations, vous fiabilisez leur qualité. Chaque collaborateur a accès à la même information dans votre entreprise. Vous limitez le risque d’incompréhension et d’asymétrie d’information.
- Confidentialité : en mettant en place des habilitations, seules les personnes autorisées ont accès aux infos. La distribution de l’information est maîtrisée, et paramétrée plus facilement grâce à l’outil central de gestion.
- Stratégie et prise de décision : Grâce à la centralisation de l’information, vous disposez d’une vision globale sur l’entreprise, et ceci est un atout surtout en matière de prise de décision. Vos choix stratégiques sont adaptés en temps réel à la réalité de votre entreprise.
- Partage d’information : Avec une circulation efficace de l’information, vous optimisez vos processus de travail. Lorsque plusieurs services travaillent ensemble, savoir où se situe l’information représente des gains de temps considérables. Par exemple, vous trouverez votre document directement dans votre outil plutôt que d’envoyer un mail à votre collègue.
Centralisation des données : Comment l’aborder ?
La centralisation des données ne se limite pas à un transfert de tous vos fichiers vers un serveur dédié de votre parc informatique. En effet, il vous faut être particulièrement méthodique pour ne pas affecter les liens symboliques permettant l’accès par vos employés via vos applications et serveurs dédiés, mais aussi par le biais du cloud.
L’unification des informations, des métadonnées permet de réduire la surface et les risques. En regroupant les informations de votre entreprise sur une seule interface, vous pourrez mieux les surveiller et garantir leur intégrité. Toutefois, en cas de perte ou de vol de données informatiques, vous pourriez vous retrouver dans une situation délicate. L’alternative qui s’offre est d’externaliser les informations auprès d’un prestataire informatique tel que CNCR GROUP.
Plus que de simplement nous occuper de votre externalisation informatique de données, nous vous accompagnons (si besoin) dans la réflexion, le choix et la mise en place de l’outil de centralisation des données qui convient le mieux à votre entreprise. Nous procédons à la sauvegarde externalisée de vos données informatiques puis à une réplication des sauvegardes sur des supports/serveurs différents afin de minimiser les risques de perte d’informations.
Pour plus de renseignements sur nos services et solutions, nous vous invitons à nous contacter. Et n’hésitez pas à visiter notre blog pour être au courant de toutes nos actualités.