En entreprise, l’utilisation de nouveaux appareils et de nouvelles technologies est en constante évolution. Par conséquent, il est important de s’assurer de leur bon fonctionnement et de leur impact dans les tâches qu’accomplissent les utilisateurs en mettant en place un suivi et un entretien. Cela se fait par le biais de la surveillance des infrastructures.
Dans cet article, découvrez Quelques bonnes pratiques à observer pour réussir la surveillance de son infrastructure informatique.
Surveillance de l’infrastructure : définition
La surveillance de l’infrastructure est un processus qu’utilisent les entreprises afin de recueillir et d’analyser des données des appareils qui affectent les performances de leur système informatique.
Étant donné que l’infrastructure se compose de serveurs, de réseaux et d’autres éléments qui fonctionnent en arrière-plan et sur lesquels les gens comptent. Les données, collectées par le biais d’un logiciel de surveillance de l’infrastructure, permettent aux organisations informatiques de visualiser et d’identifier facilement les zones de problèmes potentiels afin que les systèmes et les applications puissent rester en plein service.
Quelles sont les bonnes pratiques à observer pour réussir la surveillance de son infrastructure informatique
Dans un premier temps, vous devez avoir à votre disposition un outil spécifique de surveillance de l’infrastructure. En effet, en utilisant un outil ou un logiciel conçu à cet effet, vous avez plus de chances de réussir votre surveillance informatique. Lors du processus de collecte des données importantes, l’outil de surveillance de l’infrastructure vous propose les meilleures options et les meilleurs paramètres. Il consolide et analyse également les données recueillies afin que vous puissiez facilement visualiser et déterminer les changements à apporter.
Ensuite, analysez régulièrement les mesures recueillies car les données qui proviennent du suivi des infrastructures sont plus bénéfiques lorsqu’elles sont consultées régulièrement. Si vous gardez un œil sur les petits changements qui peuvent survenir dans votre environnement informatique, vous serez moins surpris lorsque des problèmes apparaîtront. Il vous permet d’être préparé et d’agir si nécessaire.
Par ailleurs, pensez à définir et hiérarchiser les notifications. Pour ce faire, utilisez convenablement les capacités d’alerte des logiciels de surveillance des infrastructures afin de minimiser les risques au sein de votre infrastructure informatique. Si possible, classez les notifications par ordre d’importance au cas où deux notifications surviendraient en même temps.
Enfin, nous vous proposons de créer une stratégie de réponse lorsque des risques sont identifiés. Lorsqu’une mesure sort de la fourchette prévue et qu’un risque a été identifié, ne réagissez pas de façon excessive. Établissez d’abord un plan général pour savoir comment vous allez réagir lorsqu’un risque est reconnu. Ensuite, décidez des actions à entreprendre dans des domaines particuliers de votre environnement informatique. Un risque identifié sur un serveur nécessite un type de réponse différent de celui d’un dysfonctionnement du matériel, par exemple.
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